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30 jours pour changer d'avis !

Nautisports.com vous offre la possibilité de changer d'avis en vous proposant un retour facile sous 30 jours à réception de votre commande. Nous remboursons également tout article qui ne correspondrait pas à vos attentes.

  • Votre commande est supérieure à 150€ :

Les frais de retours vous sont offerts pour toute demande d'échange ou d'avoir. Il vous suffit alors de nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@nautisports.com. Nous vous enverrons par mail un bon de retour à glisser dans votre envoi ainsi qu'un bordereau Colissimo à imprimer et coller directement sur votre colis.

Les frais de retour sont à votre charge en cas de rembousement.

Vous pouvez déposer votre colis dans un bureau de poste ou un point de retrait. Les points de retrait So Colissimo se trouvent dans 6 000 commerces de proximité, aux horaires élargis répartis sur toute la France métropolitaine.

Pour trouver un point de retrait proche de chez vous, veuillez cliquer sur ce lien.

  • Votre commande est inférieure à 150€ :

Les frais de retour sont à votre charge. Merci de nous retourner le(s) produit(s) concerné(s) à l’adresse suivante : Nautisports, 65 rue du Bourbonnais, 69009, Lyon en précisant sur papier libre votre nom, le numéro de la commande, ainsi que la nouvelle taille ou coloris souhaité (s'il s'agit d'un échange). Les frais de renvoi du produit en cours d'échange vous sont offerts.

Attention : le produit doit être neuf dans son emballage d'origine (merci de ne pas utiliser l'emballage d'origine comme emballage du colis). Le produit doit être retourné avec les étiquettes d'origine. Nous ne remboursons pas les produits personnalisés.

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