Service après vente Nautisports
SAV & Garantie des articles
Tous les articles vendus sur Nautisports.com sont, par défaut, garantis 1 AN, sauf mention spécifique du fabricant. Cette garantie excepte l’usure standard liée aux conditions classiques d’utilisation des produits.
Pour nous contacter afin de réaliser une demande de SAV, envoyez-nous un mail à l'adresse contact@nautisports.com accompagné des éléments suivants :
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Plusieurs photos nettes basse définition au format JPEG (entre 300 et 500 Ko max) comprenant : une vue d’ensemble, afin de pouvoir identifier le produit, et une vue du ou des défauts.
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Une copie de la facture que nous vous avons envoyée par mail.
Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Réparer plutôt que de jeter, c'est possible !
Grâce à notre paretnaire Green Wolf, il est possible de faire réparer la fermeture éclair de votre veste de quart, un trou dans une doudoune ou tout autre vêtement indispensable à votre activité. L'entreprise Green Wolf s'associe à des marques comme Patagonia ou Helly Hansen pour proposer des services de réparation durable.
L'entreprise met l'accent sur les pratiques respectueuses de l'environnement et sur le maintien de réparations de haute qualité grâce à un savoir-faire artisanal. N'hésitez pas à nous consulter pour toute question de garantie ou réparation de votre équipement.