Image Connexion / Inscription
Espagnol
  • English
  • Français
  • German
  • Italien
  • Portuguese

Devolver un artículo

Opiniones de los clientes de Nautisports Opiniones de los clientes de Nautisports

Con Nautisports, tienes hasta 100 días para devolver un artículo.

¿Tienes dudas sobre la talla o el color del producto que has recibido?

Que no cunda el pánico, con Nautisports tienes hasta 100 días para devolver un artículo para su cambio o reembolso.

  • Desde Francia, Italia, Espana, Portugal y Bélgica

Para realizar una solicitud de devolución, complete el formulario aquí: HAGA CLIC AQUÍ PARA UNA SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN.
Indicará el motivo de su devolución y podrá descargar una etiqueta de devolución proporcionada por nosotros.

Cambio:

Nos hacemos cargo de los gastos de devolución y de reenvío.

Reembolso:

Devolución a cargo del cliente:
Puede utilizar nuestra etiqueta de devolución prepagada; se deducirán 5 € de su reembolso (correspondientes a los gastos de devolución).

Atención (Mondial Relay)

Si su paquete supera los 15 kg o los 140 cm de perímetro (largo + ancho + alto), no utilice esta etiqueta de devolución (el paquete sería rechazado por Mondial Relay).
➡️ Contáctenos: [email protected]

  • Desde los demás países

➡️ Contáctenos por correo electrónico para recibir el procedimiento detallado: [email protected]

  • ¿Cómo devuelvo un artículo?

Opinión del cliente - Fase 1 Opinión del cliente - Fase 1

1. Entregue

los artículos en su embalaje original.

Opinión del cliente - Fase 2 Opinión del cliente - Fase 2

2. Imprima

la etiqueta y el formulario necesarios para su solicitud.

Opinión del cliente - Fase 3 Opinión del cliente - Fase 3

3. Añada

el formulario cumplimentado en su paquete de devolución.

Opinión del cliente - Fase 4 Opinión del cliente - Fase 4

4. Pegue

la etiqueta de devolución en el paquete.

Opinión del cliente - Fase 5 Opinión del cliente - Fase 5

5. Envíe

su paquete que será devuelto a nuestro almacén.

Opinión del cliente - Fase 6 Opinión del cliente - Fase 6

6. Cambio o reembolso

en 8 a 10 días después de recepción del paquete.

¿Por qué cobran por las devoluciones?

Es un hecho que sin duda aumentaríamos nuestras ventas pagando los gastos de devolución. Pero nuestra conciencia medioambiental tiene prioridad sobre el consumo extra que genera el franqueo de devolución gratuito.

Colis retour Nautisports Colis retour Nautisports